私たちコウヘイデザインは、お客様との信頼関係でお仕事をさせていただいております。お客様の為に何ができるのか、お客様の課題をどう解決しようかなど、日々考えております。そこには、お客様と私たちの信頼関係があるからです。
20年程前の話になりますが、ある企業のご担当者さんが私たちにご発注して頂きました。当時の私はとても尖っており、そのご担当者さんとも意見のぶつけ合いをして時にはヒートアップすることもありました。その方からの言葉が未だに私のスタイルの根幹になっています。それは「発注側と受注側に上下関係は存在しない、私たちが出来ないことをコウヘイデザインさんにやって頂き、その対価として費用をお支払いさせていただいている。だからどっちが偉いとかどっちが上だとかはないんですよ」当たり前のことのようですが、これを言語化して私に伝えてもらったのは初めてでした。こちらの企業様とはお陰様で20年お付き合いをさせていただいています。前に述べたのですが、この当たり前をこらからも大切にしたいと思います。「お客様の為に仕事をさせて頂いている、私たちができない事をコウヘイデザインさんにやってもらっている」この相互関係こそが信頼から創り出すクリエイティブを創出するのだと考えます。
私たちコウヘイデザインは、決してお客様の言いなりにはなりません。偉そうに感じるかもしれませんが、実はこれはお客様にもメリットがあるのです。例えば、「もっとあのお客様の為にもっと何か出来ないかな」など言いなりにならないが、お客様が考えている以上のことを提案すると考えるのです。お客様の為にこれからも新しい領域へチャレンジして、それをお客様に還元したいと思います。