AEO

プロンプト設計とAEO・E-E-A-Tの関係|ChatGPT時代に企業が取るべきマーケティング戦略

1. 生成AIと検索の“地殻変動”

ChatGPTなどの生成AIの台頭により、企業のマーケティング活動はかつてないほどの変化を迎えています。
これまで「検索エンジン最適化(SEO)」はデジタル集客の中心に位置していましたが、今やその構造自体が大きく変わろうとしています。

検索ユーザーは、もはやキーワードを入力してサイト一覧を見るのではなく、
「AIに質問し、答えを得る」スタイルに慣れ始めています。

このパラダイムシフトを牽引しているのが、AEO(Answer Engine Optimization)とE-E-A-T(Experience/Expertise/Authoritativeness/Trustworthiness)の考え方です。

さらに、この変化の本質にあるのが 「プロンプト設計」 です。
情報をどう伝えるかではなく、どう構造化してAIに“理解させる”かが成果を左右する時代になっています。

2. AEOとは何か?SEOとの決定的な違い

AEO(Answer Engine Optimization)とは、従来の検索エンジン最適化(SEO)とは異なり、
「検索AIに答えとして引用される」ことを目的とした最適化手法です。

項目 SEO AEO
対象 検索エンジン(例:Google 検索AI(例:ChatGPT、SGE、ボイスアシスタント)
最適化の焦点 キーワード、被リンク、コンテンツの量 意図の明確さ、構造化データ、回答の精度
情報の表示 サイト一覧 直接的な回答(ワンショットレスポンス)
重要な要素 コンテンツと被リンク 構造+信頼性+即答性
評価軸 ページ全体 回答単位での信頼性・鮮度・専門性

SEOが「検索結果にランクインすること」を目的としていたのに対し、
AEOは「AIが自社情報を回答として引用する」ことを目指します。

つまり、検索結果の“さらにその先”にあるポジションを取りにいく戦略です。

3. E-E-A-Tとは?信頼される情報の基準

E-E-A-Tは、Googleがコンテンツ評価の軸として導入した概念で、以下の4つの視点から成り立ちます。

  • Experience(経験):実体験に基づく情報か

  • Expertise(専門性):知識・スキルに裏付けられているか

  • Authoritativeness(権威性):情報発信元の信頼性が高いか

  • Trustworthiness(信頼性):情報が正確で、検証可能か

E-E-A-Tが高いコンテンツは、検索AIにも信頼され、回答ソースとして選ばれやすくなります。
単なる「記事」ではなく、「信頼される情報源」であることが今後のマーケティングの基本戦略となるのです。

4. プロンプト設計がAEO・E-E-A-Tと結びつく理由

AEOやE-E-A-Tの根幹にあるのは「検索AIに信頼される構造的な情報を届けること」。
このためには、ただ情報を並べるだけでなく、「AIが正確に解釈できるように設計する」必要があります。

たとえば、以下のような差です。

  • NGプロンプト:「E-E-A-Tについて説明して」

  • OKプロンプト:「BtoBマーケティング担当者向けに、E-E-A-Tの4つの要素を実践例とセットで説明し、検索AIに引用されやすいH2・H3構成で3000文字の記事を書いて。」

後者では、構造・対象・意図が明確に設計されているため、
AIが理解しやすく、AEOに適したコンテンツが生成されます。

プロンプト設計とは単なる「指示文」ではなく、
マーケティング戦略をAI言語に翻訳する行為なのです。

5. BtoBマーケティングとプロンプト設計の親和性

BtoBマーケティングは、BtoCと比べて購買プロセスが長く、情報の信頼性が重視されます。
そのため、AEOとE-E-A-T、そしてプロンプト設計の重要性がより大きくなります。

BtoBでは特に以下の点がカギになります。

  • ターゲットを具体的に設定する(例:経営層/マーケ担当者)

  • 専門性の高さを担保する(自社知見・実績・一次情報)

  • 構造化された情報を提示する(H2・H3・FAQ・箇条書き)

  • E-E-A-T要素を明確にする(著者・会社情報・根拠)

これにより、自社のオウンドメディアやナレッジコンテンツが、検索AIの「回答」に選ばれる可能性が高まります。

6. AEO・E-E-A-T対応のプロンプト設計テンプレート

マーケティング現場では、毎回ゼロベースでプロンプトを考える必要はありません。
効果的なテンプレートを活用することで、設計精度とスピードを両立できます。

「BtoBマーケティング担当者向けに、[テーマ]についてAEOとE-E-A-Tを意識したSEO/AEO対応記事を作成してください。
H1H3構成を明確にする
・FAQと箇条書きを含める
・文字数は5000文字以上
・一次情報と事例を交える
・検索AIに引用されやすい回答構造にする」

このようなプロンプトを設計すれば、AIが理解しやすい構成と信頼性の高い出力を実現できます。

7. AEO・E-E-A-Tに強い構成のつくり方

検索AIは「意味」ではなく「構造」を解析します。
以下の要素を押さえることで、引用されやすい強いコンテンツができます。

  • H2・H3構成を階層的に整理する

  • 箇条書き・表を活用して回答を明確にする

  • FAQセクションを設ける(AEOに非常に強い)

  • 著者・会社名・根拠を明記して信頼性を高める

  • 導入文とまとめで意図をはっきり示す

AIは「構造が明快であるコンテンツ」を好みます。
逆に、情報が混在しているコンテンツは引用対象になりにくい傾向があります。

8. 実践シナリオ:BtoBマーケティングでの活用

ここからは、実際のマーケティング施策にAEOとプロンプト設計をどう活用できるかのシナリオを紹介します。

シナリオ①:オウンドメディアの記事制作

  • 従来:構成・執筆・校正に1週間

  • AEO+プロンプト設計導入後:

  • プロンプトで構成 → AI執筆 → マーケ担当が微修正 → 公開まで1日

  • 検索AIでの引用増加 → PV・問い合わせ増加

シナリオ②:ホワイトペーパー・リード獲得資料

  • AEOを意識したFAQやHowTo記事をもとにAIで原稿化

  • 自社知見を追加してE-E-A-Tを強化

  • ダウンロード資料としてリード獲得に活用

9. よくある失敗とその対策

AEOやE-E-A-Tを意識したプロンプト設計には“落とし穴”もあります。
よくある失敗と改善策を整理しました。

失敗例 問題点 改善策
抽象的なプロンプト AIが情報を的確に解釈できず、汎用的な出力になる ターゲット・目的・構成を具体的に書く
構造を指示していない 情報が分散し、AEOに適さない H2・H3やFAQなど構造を明示
事例や一次情報がない E-E-A-Tが弱く、AIに引用されにくい 自社の知見・実績を入れる
長文一発で完璧を狙う 精度が上がらず、修正工数も増える 骨子→修正→本文→最終調整のプロセスに分解
FAQを入れていない AEOでの上位表示が難しくなる よくある質問を明記

10. プロンプトで迷った時の5つの視点

どんなに経験豊富なマーケターでも、プロンプト設計で迷う瞬間はあります。
そんなときは、以下の5つに立ち返ると方向が見えやすくなります。

  1. 目的に戻る:「何を達成したいのか」を再確認

  2. ターゲットを明確にする:「誰に届けたいか」を再定義

  3. フォーマットを簡潔にする:複雑な指示を減らす

  4. 骨子から始める:構成案→本文の順で精度アップ

  5. 成功テンプレートを再利用する:迷う時間を減らす

AIに複雑な指示を与えるよりも、シンプルかつ明確な設計が成果を生みます。

11. FAQ|よくある質問

Q1:AEOとSEOはどちらを優先すべきですか?
AEOはSEOの延長ではなく「次の検索基盤」です。SEO対策をしながら、AEO対応を同時に進めるのが理想です。

Q2:E-E-A-Tを満たすために何から始めればいいですか?
まずは「著者・会社・根拠」を明記すること。次に一次情報や実績をコンテンツに組み込むことで信頼性が高まります。

Q3:プロンプトは毎回書き直す必要がありますか?
いいえ。成果の出たプロンプトはテンプレート化し、テーマを変えて再利用するのが効率的です。

Q4:BtoBでもAEOは有効ですか?
非常に有効です。特に購買プロセスが長く、情報信頼性が重視されるBtoB領域では効果が出やすい傾向にあります。

12. まとめ:AEO×E-E-A-T×プロンプト設計=AI時代の競争優位

AIが情報の入口になる時代、企業が勝つための条件は明確です。

  • AEOで検索AIに選ばれるコンテンツをつくる

  • E-E-A-Tで信頼される情報源になる

  • プロンプト設計でそれを高速かつ再現性高く実装する

これは単なる技術ではなく、デジタルマーケティング戦略の再設計です。
特にBtoB領域では、この3つの組み合わせがブランド認知・リード獲得・信頼構築のすべてに直結します。

コウヘイデザイン株式会社では、
AEO/E-E-A-Tに対応したWebマーケティング戦略、プロンプト設計、SEO・SGE対策まで、
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  • オウンドメディアで検索AIに強いコンテンツを発信したい

  • プロンプト設計を社内ナレッジとして活用したい

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そんな企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。
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